Als een werkgever een verzuimverzekering afsluit dan is de eerste contractsperiode meestal drie jaren, geteld vanaf 1 januari. Na die drie jaren vindt doorgaans geïnformeerde verlenging plaats. Er wordt dan een looptijd van 12 maanden overeengekomen, waarbij de verzekeringnemer dagelijks de verzekering kan opzeggen met een maand opzegtermijn. Het is momenteel tijd voor de verlengingsvoorstellen van verzuimverzekeringen en daarmee ook weer tijd voor mogelijke opzeggingen.

De signalen vanuit de markt laten zien dat het gemiddelde premieniveau aan het stijgen is, met soms behoorlijke uitschieters. Natuurlijk kan een verzekeringnemer dan overgaan tot opzegging, maar dat is niet altijd even simpel. Er blijft meestal wel behoefte aan een verzuimverzekering. Opzeggen betekent dan overstappen. Er moet dan mogelijk ook worden overgestapt op een nieuwe arbodienstverlener. Opzeggen van de arbodienst kan echter lastig zijn door een andere contractstermijn dan de verzekering en bijna altijd een andere opzegtermijn. Als er lopende verzuimdossiers zijn, dan moet de begeleiding worden overgenomen, waarbij eventuele poortwachtergarantie in het geding kan komen.

Premieverhogingen kunnen natuurlijk gerechtvaardigd, nodig en uitlegbaar zijn. Voor met name kleinere werkgevers kunnen grote premieverschillen echter voor problemen zorgen en als onrechtvaardig kwalificeren. Wie dacht dat de MKB-verzuim-ontzorg-verzekering daar een waterdichte oplossing voor biedt komt in de praktijk bedrogen uit. In het productconvenant is weliswaar opgenomen dat de afspraken over de maximering van de weging van het eigen verzuim als doel hebben om onverwacht hoge premiestijgingen als gevolg van het eigen verzuim te voorkomen. Ook het Kaderconvenant met SZW heeft het over de verzuim-ontzorg-verzekering die onverwacht hoge premiestijgingen als gevolg van verzuim in het eigen bedrijf voorkomt. Als die weging niet gekozen wordt, dan is er maximaal 25% premieverhoging door eigen verzuim. De regels zijn vastgelegd in een addendum op het productconvenant van de MKB-verzuim-ontzorgverzekering. Dit alles schept bij werkgevers (en adviseurs) de verwachting van een stabiele premie. Niet dat die premie niet verhoogd kan worden, maar zonder de pieken en dalen in de verzekeringspremie die als knelpunt werden ervaren.

We horen nu vanuit de praktijk dat premieverhogingen na een eerste contractperiode van boven de 25 procent voorkomen. Als verzekeraar kan je o.b.v. de letterlijke tekst in het ‘premie’-addendum op het convenant inderdaad meer gaan verhogen dan 25% op basis van veel schade bij de werkgever en de sector en in Nederland en noem maar op. Het doel is daarbij echter volledig verdwenen. Prima voor het vertrouwen van werkgevers en succes met de uitleg intermediairs. Gelukkig kunnen we hieraan toevoegen dat niet iedere verzekeraar op deze manier met de premievaststelling van zijn relaties omgaat. Zij zullen als het goed is vanzelf worden beloond met een toenemend aantal tevreden klanten.

Voor werkgevers die niet per se willen verzekeren maar wel een vorm van zekerheid zoeken is er nog een alternatief. Mosaics richt verenigingen van 30 tot 50 mkb-werkgevers op die elkaar ondersteunen met preventie en re-integratie. Bij verzuim worden onverwacht hoge kosten met de leden van de vereniging gedeeld. Een regisseur inzetbaarheid ondersteunt in samenwerking met de (arbo-)dienstverlener bij de verzuimaanpak. Meer informatie over de Mosaics-methode vindt u hier.