De AFM heeft haar onderzoek naar de arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen afgerond. Een van de meest in het oog springende uitkomsten is het pleidooi om te werken aan aanvullende vakbekwaamheidseisen voor adviseurs die bemiddelen en adviseren in AOV’s. De consument is in grote mate afhankelijk is van de vakbekwaamheid en ervaring van de adviseur. Temeer omdat blijkt dat de informatie vanuit de verzekeraars (brochures en voorwaarden), onvoldoende duidelijk is door het gebruik van vage termen en vakjargon.
Is AOV advisering met (nog) meer aanvullende eisen nog wel werkbaar voor de adviseur? Blijft de advisering rendabel als het provisieverbod in werking is getreden? Welke invloed heeft de gedragscode geïnformeerde verlenging op de continuïteit van uw bedrijf en de relatie met uw klant?
Enkwest spijkert u in een interactieve sessie bij over deze belangrijke wijzigingen en de invloed daarvan op uw adviespraktijk. Vanzelfsprekend komen de uitkomsten van het AFM onderzoek uitvoerig aan bod. U kunt zich hier aanmelden voor een van onze opleidingsdagen (17 of 24 juni).
Alvast meer weten over het AFM rapport? Lees verder:
De AFM heeft de AOV getoetst op 4 kenmerken; kostenefficiënt, nuttig, veilig en begrijpelijk. In totaliteit zijn 49 AOV-vormen beoordeeld.
Er komt naar voren dat:
- Sommige (beperkte) AOV-vormen nuttig kunnen zijn voor een specifieke doelgroep, maar dat het volgen van het juiste adviestraject essentieel is om klant en product op elkaar af te stemmen;
- Er ook vormen zijn die niet ontwikkeld zijn voor de behoefte van een doelgroep, maar voor het (niet-aanwezige) beschikbare budget;
- En ook producten zijn die dusdanig beperkt zijn, dat er in de ogen van AFM geen sprake is van een nuttig product;
- De provisie is in veel gevallen niet passend (te hoog), maar de AFM heeft geen mogelijkheid om handhavend op te treden. Wel is de AFM voorstander van een op handen zijnd provisieverbod per 1-1-2013. Verzekeraars moeten nu al stappen nemen om voor deze datum te komen met een meer passende beloning;
Onze mening is dat de AOV-adviesmarkt met dit rapport flink opgeschud zal worden. Belangrijke vragen zijn dan:
* Welke producten zijn wel passend voor welke doelgroep?
* Wat is het juiste adviestraject?
* Welke aanvullende vakbekwaamheidseisen moeten er komen?
* Wat is een passende beloning?
Hou onze berichtgeving in de gaten. Wij zullen u op de hoogte houden van de ontwikkelingen rond het AOV-dossier.